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Programa Fidelidade Super Cliente Central Surf

 

Sobre o Programa:

O Programa Fidelidade é o programa de relacionamento que a Central Surf criou para beneficiar seus clientes. Temos sempre uma grande satisfação em oferecer, além de coleções exclusivas, um atendimento especial e ações diferenciadas para você cliente Central Surf.

 

Regulamento:

Central Surf Magazine Ltda

Rua voluntários da Pátria, 1336 - Carandiru

Este processo trata-se de um Programa de relacionamento e visa a fidelização dos consumidores à marca ou às lojas “Central Surf”.

 

1. Do Prazo e Abrangência do “Programa Fidelidade Supercliente Central Surf”:

O processo terá início em 09 de Outubro de 2019, sendo que o mesmo será realizado e abrangerá as lojas:

Shopping Aricanduva

  • Shopping Metro Tatuapé

  • Shopping Interlagos

  • Shopping Internacional de Guarulhos

  • Shopping Santana Park

  • Shopping Metro Itaquera

  • Outlet Voluntários da Patria

  • Shopping Bonsucesso

  • Shopping Metro Tucuruvi

 

2. Das Condições Para a Participação:

2.1 Poderão participar do “Programa Fidelidade Supercliente Central Surf”, todos os clientes da marca “Central Surf” que estejam cadastrados e com suas informações atualizadas no “Programa Fidelidade Supercliente Central Surf”.

2.2 Poderão se inscrever no “Programa Fidelidade Supercliente Central Surf” somente maiores de 18 (dezoito) anos e em plenas condições de uso, gozo e exercício dos seus direitos.

2.3 Não é permitida a participação de funcionários, da loja citada na cláusula 1, no “Programa Fidelidade Supercliente Central Surf”.

 

3. Das Questões Específicas da Realização do “Programa Fidelidade Supercliente Central Surf”:

3.1 O “Programa Fidelidade Supercliente Central Surf” tem como objetivo beneficiar os consumidores da marca “Central Surf”, concedendo-lhes pontos para futuras trocas de pontos por produtos.

3.2 A participação no “Programa Fidelidade Supercliente Central Surf” é inteiramente gratuita aos consumidores da marca “Central Surf”.

3.3 O consumidor, no ato de sua adesão ao programa, autoriza a Central Surf a armazenar em seu banco de dados as informações contidas no cadastro do consumidor.

3.4 A Central Surf se compromete a respeitar a privacidade do consumidor e manter total confidencialidade das informações incluídas no cadastro do consumidor.

3.5 O consumidor já cadastrado ao “Programa Fidelidade Supercliente Central Surf”, que não esteja com seu cadastro completo, não receberá as pontuações das compras até que regularize sua adesão ao programa com o preenchimento de todas as informações necessárias, tais como: Nome completo, CPF, endereço completo, sexo, data de nascimento, telefone, e-mail, etc).

 

4. Da Pontuação:

4.1 Em cada compra realizada, o consumidor terá direito a um BÔNUS de 5% de desconto no valor da nova compra realizada na Loja.

4.2 Os BÔNUS adquiridos pelos consumidores estarão disponíveis após 1 dia da efetiva data da compra.

4.3 Os BÔNUS que contabilizarão desconto para as próximas compras não são válidos para produtos em liquidação ou remarcados.

4.4 As lojas participantes do “Programa Fidelidade Supercliente Central Surf” podem ser verificados no site: www.centralsurf.com.br

 

5. Do Resgate:

5.1 O BÔNUS de desconto será calculado na base de 5% compras efetuadas, salvo produtos em liquidação ou remarcados.

5.2 O BÔNUS de desconto ficará disponível para utilização em nova compra em até 90 (noventa) dias da compra que gerou o benefício

5.3 O BÔNUS de desconto será acumulativo, observando o prazo disposto no item 5.2, sendo que, passado este prazo os BÔNUS adquiridos não serão mais válidos.

5.4 O BÔNUS desconto é pessoal e intransferível, portanto, somente poderá ser realizada pelo titular do cadastro, não podendo ser transferido a terceiros.

5.5 O desconto será concedido somente mediante apresentação de documento de identificação do titular do cadastro.

5.6 Os BÔNUS acumulados não serão conversíveis em dinheiro.

5.7 Os benefícios do “Programa Fidelidade Supercliente Central Surf” não configuram título de crédito e não poderão ser utilizados para compensação de dívidas com a Loja.

 

6. Dos Benefícios Extras:

6.1 Além das vantagens oferecidas pelo resgate/concessão de descontos, o consumidor receberá:

a) Um convite antecipado para preview e lançamento de nossas coleções.

b) O consumidor receberá convite antecipado para as liquidações.

c) O consumidor receberá ações promocionais exclusivas.

 

7. Das Demais Regras:

7.1 Qualquer mudança nos critérios do programa poderão ser efetuados a critério da Central Surf sem aviso prévio, desde que realizadas mediante aditivo ao presente regulamento.

7.2 Os benefícios do “Programa Fidelidade Supercliente Central Surf” poderão ser alterados, substituídos ou cancelados a qualquer momento a critério único e exclusivo da Central Surf, respeitando os benefícios já adquiridos pelos consumidores, desde que realizados mediante aditivo ao presente regulamento.

 

8. Das Disposições Gerais:

8.1 O participante reconhece e aceita expressamente que a Central Surf não poderá ser responsabilizada civil, criminal ou administrativamente por qualquer dano ou prejuízo oriundo da participação neste Processo ou da eventual aceitação do Programa.

8.2 As dúvidas e controvérsias oriundas de reclamações dos consumidores participantes do Processo deverão ser preliminarmente dirimidas pela Central Surf, e persistindo, submetidas aos órgãos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor;

8.3 A participação neste Programa implica na aceitação total e irrestrita de todos os itens deste Regulamento.

8.4 Qualquer dúvida pode ser sanada com o Serviço de Atendimento ao Consumidor – SAC: 2973-8115 Atendimento de segunda à sexta – das 09:00 às 18:00.

8.5 Para demais informações acesse também o site do “Programa Fidelidade Supercliente Central Surf” – www.centralsurf.com.br

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